Stratégies simples pour collecter des avis Google pour une petite entreprise
Gérer les retours négatifs de façon appropriée est essentiel pour protéger la réputation de votre société. Le premier réflexe est de ne pas réagir à chaud. Prenez le temps d'analyser la situation, afin de comprendre l'origine du mécontentement. Un ton respectueux et professionnel permettra de désamorcer la situation. Gardez à l'esprit